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企业OA是Office Automation(办公自动化)的简称,本来OA涵盖的范围非常广泛,基本上所有和办公相关的系统都可以称作是OA,但现在大都数公司都把OA系统定义为企业内部的协作沟通系统,一般提供的功能有流程审批(请假报销等)、即时沟通、文档管理、内部论坛、任务管理、会议管理、通讯录、问卷调查等。


首先解释一下erp系统的概念。ERP是EnterpriseResource Planning(企业资源计划)的简称,从字面上理解,各企业的资源、计划相关的管理都可以算在ERP的范畴里,比如员工、生产、制造、财务、销售、采购、仓储、分销、质量等等,只要是用于企业管理的软件都属于ERP的范畴。

 


OA行业前景分析


在结合信息技术的基础上,OA协同办公管理软件将组织内的人、物、信息等资源集中于同一运营平台,通过集成流程管理、客户管理、项目管理等业务模块,对组织内各业务环节进行协同优化,从而提高组织的管理效率和规范化程度,实现全方位的信息采集和处理,这些管理优势让OA行业前景一片光明。

 


OA行业自身的诸多问题

 

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“最讨厌那些搞OA的了,一点技术含量都没有”,这是一些人对OA的第一印象,身为OA行业的人听到这样的评论,内心的这种感受可想而知。一个行业的发展会受内在环境和外在环境的影响,中国的乳制品行业当前的现状就是一个很好的印证。虽然OA目前需求广泛,已经继“ERP”和“财务软件”之后成为第三大管理软件,但OA却被一些人贴上了“简单”和“低端”的标签,这是其它管理软件所没有的现象,究其原因是多方面的,笔者在此就从以下几个方面进行分析。

 


产品化OA与行业定制化OA的区别


产品化OA,由于是标准化的产品OA,功能都是通用性的,容易操作,上手快,价格比较实惠。行业定制化OA,需要由针对具体行业进行定制化开发,价格相对比较贵,一般适合大型企业。2种OA都有各自的优点和缺点。


很多用户在咨询OA时,常常会问题到是否有适合自己行业的OA和案例,实际上OA并无严格的行业限制,OA是面向单位管理的软件,可以针对不同行业来使用,只要一个单位有一定的人员规模,有着通过信息化提升办公效率和内部管理的要求,就有使用OA软件的潜在需求。但任何事情都存在双面性,虽然OA可以针对不同行业进行使用,有着广泛的用户群,但不同行业的需求的多样性和复杂程度不一,也给厂商的实施和服务带来了不同程度的挑战。

 


OA办公系统需要按照行业区分吗


OA办公系统需要按照行业区分吗?对于很多其它行业的产品来说,不同行业意识着不一样的产品,但对于办公系统这行业来说,并不一定,有同行业成功案例当然更好,毕竟很多经验可以借鉴,但蓝凌OA软件不建议以此作为选择OA系统的前提条件。没有按行业区分的OA系统,只有按行业区分的OA系统解决方案。只有同时满足通用解决方案+个性化开发需求这2个企业的需求才有意义。


   大部分的企业用户在选择OA系统时都会先考虑行业,以OA厂商是否有过同行业的成功案例为先决条件,毕竟主观上会认为有过成功案例的OA厂商实施的成功率会更高。为此,有不少的OA厂商在官网上大量的宣传行业案例,并且把自身OA产品按行业区分,那么按行业区分的OA系统产品真的会更专业吗?

 


OA软件无行业限制的利弊分析


A软件不同于其他的管理软件,其本身并没有严格的行业限制,对使用单位的结构、使用人数、计算机水平等也没有严格的限制,可以广泛在不同行业、存在一定人数规模的单位中使用。虽然OA软件对使用单位的行业没有限制,但既存在有利的一方面,也存在不利的一方面。


相比较ERP软件,ERP主要应用于生产制造型企业,一般用于解决企业的生产、销售、采购等业务,其行业的限制非常明显,而且主要是针对企业。OA相比较于CRM软件,CRM一般主要是单位的销售部门和人员在使用。OA软件则不然,既没有行业限制,也没有部门人员使用限制,使用对对象是一个单位的绝大多数人员,可以充分发挥OA协同、协作和跨地域的优势,提升单位的办公效率和管理水平,解决单位传统办公模式下存在的系列内部管理问题。由于OA软件没有行业的限制,决定了OA使用对象的广泛,只要是单位存在一定的人员规模,有异地办公和内部协同协作的要求,就有使用OA软件系统的可能,一般是单位的规模越大,使用OA的可能性越大。

 

OA软件行业的发展现状解析


随着互联网和计算机、移动智能手机的普及,企业办公自动化已实现“从单一功能到多功能多场景”转变。现在的OA软件已经完全按照政企单位实际需求进行应用定义开发,OA软件产品、市场、应用、服务都已经成熟。


而随着新技术的研发和应用,必将刺激更多的市场空间得以释放,推动整个OA行业不断向前。

 

 

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