流程审批是OA的核心和重点，在企业OA的协同与协作中发挥着举足轻重的作用，没有强大工作流的OA实际上是不合格的OA系统。传统OA一般只涉及到行政事务类的审批，如：请假、人事、工作请示汇报等，这类审批可以让企业从日常的行政事务中解脱出来，而对业务相关的审批流程比较少。

随着信息化的逐步深入，企业业务类的审批应用也在不断增加。业务相关审批流程不同于传统行政事务类的流程审批，其优势在于提升企业内部对业务的处理效率，实现业务相关信息有效共享，提升企业的快速反应能力和决策能力。

典型的业务审批流程

如：订单审批流程、采购审批流程、工程管理的审批流程、售后问题审批流程等。这些流程都是与企业日常经营管理中的业务相关的，审批流程是业务管理过程的一个部分，如：在订单审批流程通过和结束后，还会涉及到订单的变更与终止流程，涉及到采购审批与发货审批流程等，而传统行政事务类的审批一般都是一个个独立的流程，如：请假、外出。

业务审批的基本要求

由于不同企业的部门和组织架构不同，其管理模式不同，相关流程的审批环节和审批权限不同;业务数据的内容与来源不同，在审批过程中能够对业务数据做到的灵活处理，一般需满足以下基本要求：

1、 组织架构和权限的自定义，不同的企业其组织架构不同，部门与岗位的职责不同，OA对应的权限也存在比较大的差异(传统审批流程也具备)。

2、 流程自定义，能够依据企业不同组织架构和管理模式，快速定义对应的业务流程审批环节与步骤(传统审批流程也具备)。

3、表单自定义，通过自定义可以操作和访问不同来源的业务数据，依据权限控制业务数据的访问权限(对表单定义的要求远远高于传统审批流程)。

数据关联性强，OA需做集成与开发

传统行政事务类的审批，数据创建于OA终止于OA某个模块，模块和数据之间缺乏有效的关联，只起到了无纸化办公和提升事务审批效率的基本作用，但业务审批流程对数据的处理能力有着更高的要求，不仅仅是数据的运算与业务逻辑的处理，其来源、处理过程和数据的后续流向等也不尽相同。

1、业务数据从OA中发起，需要写入到业务系统中

如：财务审批流程中的费用数据，在OA中申请填写、审批通过之后，基于用户要求写入到业务系统或财务系统中。

2、OA从业务系统中获取数据并审批

如：订单审批中需要获取ERP中的产品信息、CRM中的客户信息等等，在审批通过后需要将订单 数据写入到ERP中。

3、审批的业务数据来源于OA其他模块

如：发货审批流程的数据，来源于订单审批通过的数据，这两个模块的数据存在着紧密的关联关系。

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