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6月24—25日,蓝凌2021知识管理工程师中级培训上海站圆满举办!
此次培训线上与线下结合,吸引了石科院、711研究所、苏交科集团、沈阳飞机所、吉林化工、上海东富龙、兴澄特钢、越秀集团等知名企业、机构员工参与。
▲合影
在为期两天的培训中,蓝凌知识管理咨询总监温红娟为学员们详细讲解了知识管理概念、实践方法、运营技巧等,并通过丰富的KM应用案例分享和实战研讨,为学员们带来一场知识盛宴!
如何体系化推进知识管理?
如何将知识嵌入工作流程中?并体系化推进知识管理?针对以上问题,温红娟老师表示,可通过沉淀知识、共享知识、学习知识、应用知识、创新知识形成知识的有效运转,将这5个知识运转环节组合成一个螺旋上升的闭环,也就是知识之轮模型。
蓝凌知识管理咨询总监温红娟授课中
此外,还需要从事实知识、技能知识、原理知识、人际知识等知识类型的角度去挖掘企业内部与外部知识,从而构建战略型知本、人力型知本、流程型知本、信息型知本,帮助企业有效推进知识管理建设。
知识管理的价值在哪里?
许多企业在进行或准备进行知识管理时,由于对知识管理的价值定位不清晰,导致工作推进进程缓慢。
温红娟老师表示,知识管理不同于信息管理,也不单是档案的存管,更不仅仅是培训学习......知识管理的价值在于能帮助企业实现不失忆、不二错、高效率、集众智,具体则表现为帮助组织蓄能、帮助业务用能、帮助个人提能、帮助企业未来创能。
知识管理实施关键要素有哪些?
温红娟老师表示,首先要明确知识管理是什么,通过对企业现状分析,对知识管理标杆企业研究,从企业战略出发制定知识战略;其次,明确知识管理做什么,通过内容体系规划、应用场景规划、运营机制规划、系统平台规划搭建企业知识管理体系;最后基于以上两点展开具体行动。
王晓波 东富龙科技集团
对东富龙科技集团来说,业务的多元化、客户多层次化、员工的全球化,加大了企业知识管理的复杂性和难度。知识管理本身又是一项系统性工作,这次参加培训就是想通过与领域内的专家分享与交流,学习先行者的经验,用于我们自己知识管理工作。
经过两天的培训,再次加深了我对知识管理的理解,这也将为我们后续的工作做更有力的支持。
朱艳秋 苏交科集团
目前,公司正在推进知识管理建设工作,这次来参加培训是想找到相应的对标案例,并与讲师、学员进行充分交流,共享实践经验。
通过参与此次蓝凌知识管理培训,让我更系统地学习到了知识管理的方法论,了解了知识管理的基本概念、典型方法等,这对于后期如何构建企业的知识管理体系、怎样根据企业的实际业务以及IT技术落地知识管理有了更透彻的认知。
赵洪湃 中石油吉林化工工程
之前公司建设了两年的知识管理系统,但是因为经验不足也没有人做系统的指导,没有再继续推进。今年公司正在进行新一轮的知识管理系统建设工作,希望能够找到推进的方向。
这次培训通过与讲师、学员进行交流,掌握了许多实践经验,让我受益匪浅,对知识管理,无论从概念还是科学的建设过程都有了更加深入的认识。特别是对知识系统的运营有了全面了解,明白了当初失败的重要原因。经过两天的培训,我相信可以很好地解决我们面临的问题,令我对建设好我司新的知识管理系统充满信心!
姜霞霞 石油化工科学研究院
参与此次培训的原因在于,我们企业目前正在对数字化转型进行探索,希望构建合理、高效的知识管理体系,进而加速人才团队建设速度、赋能业务、提高核心竞争力。
通过培训,让我更加明确了为什么知识管理是“一把手”工程:首先知识管理是未来企业管理的新趋势,其次知识管理能推进企业更好地提高核心竞争力。由于在企业中,不同角色、岗位看待问题的角度不同,高层管理者思考角度更贴近于战略规划层面、更加符合企业的长远发展,从高层出发构建知识管理体系才能更好地服务企业,这也是“一把手”工程的最重要的内容。
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