无代码软件为企业带来了极为重要的优势，它让那些没有技术背景，也就是没有编程技能的用户，能够通过简单易用的界面来创建应用、自动化工作流程，以及优化各种流程。更关键的是，它能够帮助缩小技术技能的差距，缓解开发人员短缺的问题。无代码平台使得那些对业务问题有深度理解的人可以得到帮助，为他们提供了一套解决问题的工具。

然而，我们也需要看到，无代码软件的全部潜力并未被充分利用。但这并不是无法改变的，通过采用结构化的方法来部署和使用这些工具，企业可以最大限度地从无代码投资中获得价值。为了实现这一目标，企业在实施和使用无代码平台的过程中，需要遵循最佳实践框架。

接下来，我们将介绍成功使用无代码软件的七个关键要素。
1. 深入剖析问题

要深入探讨需要解决的挑战或寻求的机会。例如，人力资源团队是否需要简化入职流程，以便提高与员工的面对面互动时间？或者采购团队在达成服务等级协议或避免错误方面是否面临困境？

要应对这类问题，务必明确关键点，并从参与工作的各方收集真诚、细致的反馈。同时，还需确定哪些成员需要使用该工具，以及它将对哪些系统和应用产生影响。对于无代码工具的使用情况了解得越清楚，所提供的无代码解决方案就越可能适应实际需求。

2. 尽早展开安全性讨论

无代码工具的一大优势在于能够提高商业团队的自主性，进而增强生产力。然而，提升生产力与效率并不意味着要增加安全、合规和管理方面的难度。要及早与安全运营团队沟通，了解无代码工具对数据隐私和安全的潜在影响，以及将新工具纳入技术体系的具体要求。

3. 构建一个能补充现有功能的一体化生态系统

技术堆栈的复杂程度比以往任何时候都高。Salesforce今年早些时候发布的《IT现状报告》第三版显示，到2023年，企业应用的平均数量已超过1000个。然而，无论技术堆栈的组件数目多寡，都需要仔细考虑无代码在你的现有系统中将扮演何种角色。无代码平台有望填补流程中出现的空白，并扩展现有组件的功能，但这仅限于它们能和现在正在使用的组件进行集成的情况。

4. 从基础开始构建

如果你已经决定采用无代码平台，应该牢记最佳策略是从小规模的应用开始，然后在掌握技术后有信心地进行扩展。在团队被允许解决更复杂的问题之前，确保他们已经熟练掌握基础知识。
举例来说，在团队利用无代码能力处理如采购或服务请求管理等更复杂的流程或项目之前，应确保他们已经展示出管理简单流程（比如审批）的能力。同时，应有一个详细的训练计划，指导团队成员避免无谓的重复工作。

5.  对结果进行衡量并进行优化

一个经常被提及的观点是：“只有被衡量的，才能被改进。”在无代码领域，这一观点尤其适用。通过对结果的衡量，你不仅可以确定投资回报率并证明你的投资是合理的，而且通过定期的监测和报告，还可以发现提高效率和生产力的新机会。无代码平台就是一个很好的例子，展示了持续学习和改进如何逐渐产生改变，这些改变积累起来，对业务执行产生了巨大的影响。

6. 创造一种相互赋权的文化

随着商业团队对无代码工具的掌握程度越来越高，他们应能找到解决问题和克服挑战的新途径。我们应避免让这些经验和知识被孤立起来，而应寻求方法在整个组织内部传播这些知识。一旦有新的无代码解决方案或策略被开发并经过测试，就应该将其记录并进行集中存储，这样其他团队便能轻松查找到。

无代码平台通过提供一套得到IT部门认可的工具，赋予商业用户解决问题和提升业绩的能力，同时也为他们在面对挑战时展现创新思维提供了可能性。无代码技术的进步，如AI功能的加入，进一步民主化了创新性问题解决和数据驱动的决策工作，它能帮助用户更快地识别出趋势和根源。而当团队可以减少从零开始构建解决方案和分析数据的时间，他们就能有更多的精力去进行那些能推动创新和带来竞争优势的探索和实验。

提升效率和生产力常常是选择采用无代码平台的主要动力。而为了充分利用这些工具，企业领导者还可以将其作为实现明确目标的途径。从这个角度来看，无代码平台可以赋能采购、人力资源和IT等团队，让他们能够构建和管理那些有助于创新执行并支持整体商业战略的流程。