蓝凌是国内生态OA引领者、数智化办公专家及知识管理领军品牌,是智慧办公践行和推动者。21年深耕OA领域,坚持为传统企业办公赋能创新,成功服务数千家500强及行业百强企业实现数字化转型,引领大数据及AI时代下的智慧办公新方式。

蓝凌知识管理助力长虹美菱科学管理知识资产,追求知识价值最大化

知识管理在中国

 

1989年,知识管理(Knowledge Management)的概念正式被提出。次年始,一些管理咨询公司开始在内部推行知识管理。1998年,知识管理相关理论随着知识经济的概念进入中国。

 

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中国20年知识管理发展之旅

 

蓝凌知识管理的发展

 

蓝凌对知识管理的探索始于2003年,见证了知识管理从数据文件管理到知识全生命周期管理的转变。蓝凌的知识管理解决方案从原始的方法论和模型开始,逐步完善知识价值评估和服务体系,在产品的创新过程中完善个性化服务流程,推进价值共创。

 

蓝凌是《中国知识管理标准》主要起草单位,也是全球最受尊敬的知识型组织 MIKE大奖(中国区)中国区唯一主办单位,在知识管理领域具备较高的专业素质。在服务客户的过程中,蓝凌不断学习,持续发展,助力企业高效高质的数字化转型。

 

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美菱知识管理平台的建设和运用

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长虹美菱公司在卓越绩效诊断中确定了对知识进行系统性识别并进行有效管理。美菱知识管理系统项目是与蓝凌的共建项目,搭建了一套成熟的知识管理平台,与OA、企业微信、美菱学院等系统进行集成;同时进行知识体系咨询与梳理,建立了高效的知识架构体系;并初步建立知识运营架构与运营机制。

 

蓝凌在与长虹美菱的知识管理平台建设项目中,构建了知识门户、知识仓库、知识问答、专家问答、知识地图五大模块,打造了知识资产化+场景化+智慧化的知识服务体系。

 

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同时支持移动端和OA端登陆,打破时间、空间的限制,让业务人员更便捷地查阅知识。梳理实际逻辑,明确知识发布、更新、问答等流程,并根据长虹美菱常见的使用场景将知识细化分类,优化员工体验感。项目通过构建知识仓库最大化地发挥知识价值,通过完善知识问答模块加速知识的灵活传播。

 

2023年,长虹美菱迎来发展的40年。伴随一代人成长的长虹美菱,坚持“美菱40更新鲜”的理念,围绕“美好中国 新鲜美菱”的价值主张,锚定目标、正道直行,又应势识变,迭代升级,以数字化转型为核心,进一步打造中国领先、世界一流,受人尊重的家用电器企业。

 

 

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