蓝凌是国内生态OA引领者、数智化办公专家及知识管理领军品牌,是智慧办公践行和推动者。21年深耕OA领域,坚持为传统企业办公赋能创新,成功服务数千家500强及行业百强企业实现数字化转型,引领大数据及AI时代下的智慧办公新方式。
近日,“从知识管理到智慧服务——2023知识管理与知识服务学术研讨会”在大连召开。蓝凌研究院副院长黄德毅受邀参会并作“数字时代的知识管理模式与实践”主题演讲,与众专家学者共享知识管理最佳实践,共探知识管理最新发展趋势。
▍大会已举办三届,累计参会超2000人
知识管理与知识服务学术研讨会由《图书情报工作》杂志社、《知识管理论坛》编辑部、华中师范大学信息管理学院联合主办,自2020年至今已连续举办三届,累计参会人数达2000余人,为知识管理学界、业界的沟通交流提供了便利的平台。
本次会议邀请到来自中国科学院、北京大学、中国人民大学、华中师范大学、南京大学等知名高校/机构的从事知识管理与知识服务相关研究和实践的专家学者,及来自企业界的知识管理从业者,分享知识管理和智慧服务的实践进展与学术成果,共同推动知识管理的创新发展。
▍蓝凌分享数时代的知识管理实践与模式
黄德毅介绍,数字时代给知识管理带来了新的变化,生态协同、敏捷管理、技术升级成为企业的3大核心诉求。蓝凌认为,未来知识将从场景化应用、数字化运营、智能化发现3个维度为组织创造价值。
蓝凌20多年来专注于知识管理、数智化办公领域,是《知识管理国家标准》参与制定单位,China MIKE大奖联合主办方,中国知识管理核心方法论缔造者,并与众多高校成立联合实验室,推动知识管理产学研合作;服务客户包括中国一汽、云南白药、川威集团、九州通、厦门大学、四川大学、南方科技大学等众多知名组织,覆盖金融、制造、国企、教育、医疗、地产、软件等120多个细分行业及领域。
结合20多年的专业沉淀与成功实践,针对数字时代组织知识管理的核心诉求,蓝凌提炼总结出“知识管理创新曲线”,包括“以人为本的知识管理驱动赋能与创新”“以数据为根的数字知识化创造与消费”“以文本为源的知识数字化再造与服务”。
黄德毅以其参与的,由东南大学等十大高校和蓝凌共同推进的国家重点研发计划《面向服务的群智化生态化软件开发方法与环境》为例,解析如何从知识管理视角支撑群智化生态软件开发环境的构建,如何通过构建软件开发支撑知识库,进而实现开发过程群智化知识服务,探索知识管理创新曲线的前沿应用。
蓝凌认为,中国知识管理的发展最终将趋向“三线合一”,从文档电子管理到知识资产显性化到知识服务化,最终走向知识自创新阶段,将数据知识化、知识数据化,在“大知识”的基础上实现知识洞察与精准场景赋能。