蓝凌是国内生态OA引领者、数智化办公专家及知识管理领军品牌,是智慧办公践行和推动者。21年深耕OA领域,坚持为传统企业办公赋能创新,成功服务数千家500强及行业百强企业实现数字化转型,引领大数据及AI时代下的智慧办公新方式。
东晟兴诚集团是江苏省扬州市的一家龙头建筑企业。现有注册资本31080万元,资产总额6亿元。经过近十年的快速发展,集团经营领域涉及房地产开发、新型建材、设备租赁、投融资等行业,已形成多元经营的发展格局,年经营规模和施工能力达50亿元。
凭借在建筑行业的实力,集团荣获江苏省建筑业综合实力“百强企业”、最佳企业、十佳企业、优秀企业、江苏省建筑质量安全施工先进单位、江苏省“信用管理示范建筑业企业”多次被扬州市委、市政府授予文明单位、先进企业、扬州市建筑业综合实力20强企业称号,集团综合信用评价位居扬州地区建筑业企业前三位。
一、蓝凌低代码平台,打造业务闭环
集团项目繁多、流程多,简单的OA,并不能满足集团对工程项目的个性化管理需求,蓝凌通过业务建模的方式,帮助集团实现了投标、合同、项目、采购、费用、质量、安全等项目的闭环。
(业务建模场景)
投标管理
贯穿投标信息评审、保证金缴纳、报价封标、投标总结等整个周期的闭环管理。从投标信息评审中,直接关联保证金;保证金交纳过后,可根据投标信息评审中的工程名称来进行最终的报价封标;报价封标后,还可直接对本次投标进行一次总结。
合同管理
关联投标管理,投标成功后直接签署投标合同,有需要的话进行分包合同及采购合同的拟定和签约,形成招标-采购-分包的一体化流程。
项目管理
项目立项后,工程人员可直接填写项目计划,所有人的项目计划可集合到项目看板,领导可以清楚地看到项目和人员、资源的配置情况。
采购管理
包含采购需求、立项和分包,可建立一个供应商库。招采管理分为两种,项目上的采购,以及项目的分包,都可以清楚分配;而采购的分包都有两种形式:内部委托和招标,两种形式可各走各的流程,避免混淆。
费用管理
项目报销关联了项目看板,直接抓取报销项目,即可进行相关项目的报销、抵扣等。
风险管理
分了质量管理和安全管理,如果项目上产生了某种风险,比如停工整顿,需要根据停工整顿申请复工,申请复工通过后,发出复工通知,这就是风险管理的项目关联。
蓝凌低代码平台为客户带来了什么?
本次项目历时4个月,覆盖了20多个部门160用户。此次项目,蓝凌为客户带来以下价值:
1)0代码上手快。业务建模是0代码,快速上手,无需开发人员,配置简单,所见即所得。
2)减少开发量。开发人员原本需从项目经理获取业务逻辑,业务建模是实施人员可以通过业务直接开发模块,减少沟通成本。
3)减少客户成本。标准专用解决方案价格昂贵,比如合同管理、电子采购解决方案。业务建模通过调研客户业务逻辑,量身打造,节省了客户的城市,对中小企业来说用起来也方便。
4)降低实施风险。搭建好后不需要进行后台开放,客户可以直接使用相关业务模块,帮助项目提效。
二、客户流程痛点如何解决?
前期的调研发现,目前东晟是属于建筑行业的标杆企业,但目前的办公仍然停留在低效的纸质化办公,影响集团的办公效率,比如:
1、纸质审批慢:领导一旦出差或者不在办公室,因事耽误了审批,那么他们办公室的的文件必然堆积如山。各个领导层的沟通也是主要通过微信,或者直接打电话的形式来沟通,重要的文件记录难以保存,也难查找。
2、审批不清晰:在审批上,员工如果发起审批,通过第一层审批后,常常不知道后面的审批要交给谁。对于新员工来说,这是一个比较头疼的地方。
3、部门协同难:导致部门和部门之间的配合比较低,紧急的信息并没有得到互相之间的反馈。
1个工作台,打通了14个部门的流程
为解决此类问题,蓝凌为东晟兴诚集团搭建了4个门户,分别是工作台、人事门户、财务门户和行政门户,为四个部门不同的角色服务和访问。
(集团最常用的4大门户)
(分部门流程)
流程上,包括了行政类流程、财务类流程;又根据具体业务的需求,搭建了造价部流程、质量技术部流程,安全生产流程。
(集团最常用的4个流程)
四步满足客户流程需求
第一步,蓝凌将集团每个部门的流程管理,做成了一个审批流,形成了一个业务闭环。方便各部门员工找到下一步要做什么,之前有什么材料没有提交,下一步的业务逻辑是什么?全都梳理顺了。
第二步,集团业务集成了钉钉,不仅可以使用钉钉进行考勤,还帮集团实现了移动端单点登录,处理不同部门业务时不需要使用多个系统,来回转换。
第三步,实现统一待办的入口,不管是手机还是PC端,都有一个统一待办。
第四步,把集团线下走的一些纸质表单的业务,全都放在办公平台上去。
本次项目的高效实施,获得了客户的高度认可。未来,蓝凌将携手更多的工程建筑企业,搭建项目业务的闭环管理,为企业客户的业务发展添一份力!