大企业，系统多、流程多、数据多，在提效企业经营管理的同时，也消耗大量资源、人力！是否可以让流程中心，从成本中心变成利润中心？

优秀企业纷纷上线流程大数据平台，更多企业跃跃欲试，小编特邀蓝凌专家解答最关心的6个问题：

1、企业拥有大量流程数据是“资产”吗？

不一定！虽说“数据是企业资产”已成共识，但大量数据日积月累 ，没充分利用、无法产生价值，这样的数据是“食之无味弃之可惜”的鸡肋负债，每日占用昂贵服务器和储存资源。

大型企业将业务与管理流程化、在线化，百万级、千万级的流程大数据，只有管好、用好这些数据，才能发挥“资产”的价值！

2、企业流程大数据应用有何挑战?

手工数据分析耗时易出错：ERP、CRM、MES等多系统数据量大，手工分析低效成本高。

流程问题越来越难被发现：不知道流程慢在哪，不知是组织、业务、人哪个维度有问题。

无机制支撑流程持续运营：流程提效碎片化，管理层、业务、IT流程部没形成协同机制。

3、什么是流程大数据应用的“三级跳”？

流程大数据应用往往不会一步到位，它是“平台+工具+场景+巡检机制”一体化方案的分阶段推进。

一阶段：聚合核心业务系统流程数据，建立统一流程采数、分析平台；常规流程问题诊断，关注组织整体流程效率；落地效率通报制度、流程月度巡检机制。

二阶段：扩展组织流程分析深度（公司→部门→个人）；推行权责体系优化（合规/标准），核心流程专题分析，核心岗位减负提效分析。

三阶段：，深入业务流程，打通多个业务系统，推动业务流程端到端分析，挖掘业务过程价值，关注重心从“审批流”转向“业务流”。

4、流程大数据有哪些典型应用场景？

组织洞察：指标PK，低效部门快速定位；

业务穿透：层层穿透，定位低效业务节点；

个人提效：同岗多维对比，优化个人效率；

负荷分析：多维度分析，为领导审批减负；

超时监控：流程全程监测，减少低效审批；

风险管控：分析权责使用，减少执行偏差；

巡检报告：自动流程月报等，让优化持续；

端到端分析：打通多系统，加快业务周转；

5、好的流程大数据平台带来哪些价值？

流程效率提升：精准洞察各类流程阻塞点，超时监控自动化，推动优化改善，流程提效＞15%。

流程维护降本：通过合并删除流程模板，可释放审批时间，同时也降低流程系统维护成本。

完善管理体系：支撑建立效率月报巡检制度，打造流程优化闭环，企业运营效率持续提升。

报告成本减少：缩短多系统流程数据采集及报告编制时间，降低流程数据分析的人力成本。

改善业务流程：拉通核心业务流程，精准定位问题、深度分析，改善业务/流程周期≥20%。

加速数字转型：用流程大数据实现全局洞察和业务优化，推动职能型组织向数字型组织演化。

6、哪些大企业的流程大数据“收益”显著？

越秀地产：携手蓝凌整合企业内的ERP/K2/OA/EAS等系统数据，形成流程主题数据库，实现一体化流程数据分析，支撑运营管理提效、降本，打造地产行业流程精益化管理标杆。

TCL华星光电：核心员工两万多，年流程量上百万，携手蓝凌建立流程效率仪表盘和个人效率看板等，实现自动化、可视化低效洞察分析，支撑流程绩效体系落地，数字驱动流程提效。

隆基集团：打通业务系统门户SRM、HRM、费控的流程数据，对流程数据进行集成分析，在减轻数据采集分析成本的同时，实现对低效组织、人员、业务的快速识别，并建立巡检机制，数字驱动流程提效；

数字化工作专业服务商：蓝凌流程大数据平台，架构先进、场景丰富，功能齐全，承载众多500强企业流程管理最佳实践，打造最懂企业的流程优化专家。