蓝凌是国内生态OA引领者、数智化办公专家及知识管理领军品牌,是智慧办公践行和推动者。21年深耕OA领域,坚持为传统企业办公赋能创新,成功服务数千家500强及行业百强企业实现数字化转型,引领大数据及AI时代下的智慧办公新方式。
电商是一个日新月异的行业,商家想要赢得客户、稳占市场,必须积极寻求转变。如何围绕电商品牌数字化加速转型,增加业务效率?
阻碍电商业务敏捷性的因素
在一份针对国内上百家电商企业的调研中,有87%的电商企业日常工作中存在大量重复、机械的手动操作,主要集中在财税、运营、客服、供应链等“手动密集型”环节。
企业业务敏捷性的根源是人员和流程的优化。但眼下,这两大要素却面临着严峻考验。
01
劳动力方面
大量人力如何获取?随着老龄化趋势越来越明显,全球人口红利也正面临着消失的困境。眼下,劳动力的短缺正迫使电商企业面临越来越大的压力。近年来,很多电商企业主都在找寻人力领域的解决方案,以帮助企业迅速降低成本。
高效人力如何保证?大量的人力,还将面临着高效管理问题。如何管理好这群人,并将之发挥最大的效用?另外,人工操作所产生的效率与准确率,也同样困扰着电商企业。
02
业务流程方面
电商业务流程仍有较大优化空间。在电商业务的众多流程中,总有一些环节充斥着大量简单重复的低附加值工作(如商品管理、订单管理、数据监控、财务管理等)。这些环节通常需要人工机械、重复地进行信息系统的操作与数据的搬运。不仅占用人员较多,效率也低下。
电商系统中存在信息孤岛问题。一些电商企业会上新信息管理、商品管理系统,换来的却是更多的信息孤岛。这些管理系统,虽然有着良好的布控能力,但各系统、程序之间接口无法打通,数据搬运仍然依赖大量人工,并且效率较低。
所以,能否找到合适的工具、技术,并利用其来形成超强感知能力、明智决策能力和快速执行能力,解决人员与流程困境,是电商企业长久保持业务敏捷性的关键。
• 员工可以通过电脑或者手机移动在线申请报销;同时,领导层也可以及时审批;
• 预算管理上,平台提供多种预算编制方式,支持多种预算管控方案。
• 费用管理上,平台可实现日常费用、专项费用、营销费用等各类费用的申请,支持费用预提、借还款等。
• 发票管理上,员工可以通过发票扫一扫、拍照识别等,自动导入发票信息,降低操作成本。
• 实现企业对公支付的管理,包括预付款、付款、冲抵预付、挂账付款等。
• 打通采购,实现供应商维护管理,非生产性物资的采购管理。
• 统一管理费控系统中的各类台账,同时提供常用的管理报表。