蓝凌是国内生态OA引领者、数智化办公专家及知识管理领军品牌,是智慧办公践行和推动者。21年深耕OA领域,坚持为传统企业办公赋能创新,成功服务数千家500强及行业百强企业实现数字化转型,引领大数据及AI时代下的智慧办公新方式。
近些年,全国医疗卫生机构数量不断增长,2019年7月底医院达3.3万家;如何用数字化技术提升医院管理水平与服务水平,也成为一个重大课题。
佛山市禅城中心医院,创新驱动数字化管理升级
佛山市禅城中心医院(简称禅医)是一家集医疗、康复、科研、教学为一体的国家三级甲等大型综合性医院,编制床位1200张,年门急诊量达250万人次,年住院量超5万人次。现有员工2000余人,其中博士、硕士学位高学历超140人。
伴随着近年快速发展,集团管理难度加大,如何化解部门多、岗位多、员工多、流程多、制度多、信息多等为企业协作带来的挑战,亟需通过升级数字化管理,赋能组织更高效发展。
携手蓝凌,全面提效2000+员工协作与医院管理
基于成熟的产品和众多行业案例,蓝凌被禅医选中,共建全新数字化OA,通过组织在线、门户在线、流程在线、知识在线、移动在线支撑全员高效协作与管控。
● 六大门户,让新人入职、报销等事在线简单办理
组织在线:实现HR组织架构自动同步5个单位,240个部门、842个岗位、2110个人员信息,减少系统维护成本,并为全院在线办公奠定坚实基础。
门户在线:配置信息、工作台、人事门户、财务门户等6个工作门户,院领导、医师、护理人员等在工作台上可以快速对接相关信息与待办流程,集中、高效处理相关事务。
利用SSO集成平台,在OA系统实现第三业务系统单点登录功能,为用户提供便捷的访问渠道。
打开人事指南,新员工入职所需医务科、护理部、后勤部、财务部等联系人一目了然,办卡、办证、办社保等事情快速搞定;打开财务指南,轻松开启报销、缴费、开卡等工作;全院信息集中推送、重大政策快速传递,支撑构建健康的企业文化。
● 统一流程,支撑医疗、药事、后勤等管理更高效
流程在线:基于统一流程平台,完成17大类、125项流程模板梳理,全面覆盖财务、人事、采购、医疗、药事、后勤、信息等方面的管控,大大提升了审批效率与管理水平。
行政管理 | 采购管理 | 资产管理 | 禅成公司 | 设备管理 | 禅医行 |
宣传管理 | 人事管理 | 信息管理 | 财务管理 | 医疗管理 | 护理管理 |
药事管理 | 质量管理 | 科研管理 | 后勤管理 | 禅曦公司 | …… |
集成平台:利用异构系统集成平台,实现流程表单与第三方业务系统(固定资产管理系统、物资管理系统、员工宿舍管理系统等)无缝对接,实现固定资产报废、转移管理、行政物资请领、员工入住退宿申请等。
在线合同:能判断人资、IT采购、检验科投放、工会活动、妇幼保健、科教研、医疗设备采购、药品采购等合同类别,自动推送分管院领导审批,结合审批金额权限,推动多角色、多环节审批,推动不同场景下的合同高效执行。
宿舍申请:通过在线流程,统一管理临床学院学生、实习生、进修生、新员工、试用工、医院专家、外司人员等类的宿舍申请,让后勤资源合理分配,提供良好的工作生活环境。
后勤报修:通过总台维修申请流程,医务人员可以利用手机随时随地报修,节省医务人员的时间,同时让后勤工作人员也随时随地可接单维修,提高办公效率,实现高质高效办公。同时,利用后台报工具,自定义符合管理需求的报表。
移动流程:让OA实现与钉钉等移动端的对接,打开手机,处理流程待办、查看会议申请、审批采购合同、沟通科研工作……随时随地,方便又高效。
请参照上面提供三张移动端界面
● 制度在线,赋能医、护工作更专业、管理更规范
规范制度:将禅医全院关于患者安全、临床管理、病案管理、院感控制、行政管理、财务管理、护理管理、紧急预案等方面的制度集中在线管理,方便员工查询与学习,让工作更规范。
知识在线:集中存贮三甲、JCI评审资料、宣传科资料、院办资料、健康服务部资料、护理部资料、科教研资料等,方便知识共享与复用,赋能工作更专业。
落地五大价值,助力禅医打造数字化医院新标杆
通过全新数字化OA平台的构建,禅医实现了多方面的价值。
● 打造多类型的工作门户,让跨部门、科室的协作更便捷;
● 统一流程管理,支撑组织权责管理体系落地,规范管理;
● 通过统一移动办公,赋能全员高效沟通协作与企业管理;
● 统一信息与知识、制度,支撑全院工作标准化、规范化;
● 打造数字化办公平台,为持续数字化管理优化奠定基础。