胜利油田森诺胜利工程有限公司（以下简称“森诺”），是一家致力于服务能源领域的工程公司。森诺是国内油气行业第一家实现全过程咨询管理的全流程公司，截止到2018年，森诺拥有各类专业技术人员500多人。

 

 

 

业务涵盖油气工程咨询与设计服务、环境工程、软件与信息技术服务三大业务板块，可为客户提供事前、事中、事后全过程咨询服务，并与中石化、中石油、中海油、中化国际石油、振华石油和延长石油等石油企业建立起良好的业务合作关系，先后完成涉及35个国家和地区的130余个海外项目。现已发展成为国内油气行业最具实力的综合性工程公司。

 

 

2019年6月27日，蓝凌数字化办公体验会·青岛站盛大举行。森诺作为蓝凌合作挚友应邀出席，现场体验数字化办公最新产品，并为到场来宾分享关于森诺的数字化办公实践历程。

 

 

 

干货分享后，森诺公司总经理助理、工程设计院院长殷志强接受了媒体专访，以下是采访实录。

 

 

 

 

森诺将数字化办公定义为数字化转型中的窗口或者先导的角色，作为一个切入点进去让更多的用户去了解数字化并且去推动这种转型。

 

 

 

森诺是一家智力服务型企业，智力服务型企业在数字化办公转型上要做的：第一步是协同办公的自动化，森诺已经自主建设了一体化办公平台，经过多年发展，已经实现了“从分散到集中、从人管到机管，从延时到实时”的重大转变。第二步是强化平台的知识赋能，目前在跟蓝凌合作的知识管理，提高全员的自学习能力和自成长能力。第三步就是数据完全互联互通的智慧办公。

 

 

当然智能化的范畴很广，这包括了对内的大数据分析、决策辅助系统，也包括与上下游企业的协同管理、面对行业的服务推广平台等。森诺对于数字化转型的过程的理解和实践，基本就要经历这样的三步。

 

 

 

 

森诺与蓝凌合作的主要是知识管理，也就是KMS平台。

 

 

蓝凌是业内知识管理的专家，这一点毋庸置疑。森诺在办公的自动化领域做尝试的时候，实现了一些基本的功能。但在企业做数字化转型的过程当中，我们发现，单凭自动化办公工具，我们没有办法有效快速提高员工的效能。

 

 

 

森诺选择蓝凌是基于“互联互通”的想法。集合最优势的资源去一起做好知识管理。同时蓝凌的价值观和理念也是与我们相通的。这也是我们选择蓝凌的原因之一。

 

 

目前我们与蓝凌合作已经有一年时间，一期的知识管理平台已经搭建完毕，正在准备二期的深度合作。

 

 

 

 

作为一家知智力服务型公司，所以我们对知识管理板块格外的重视。我们一直认为，知识是一种资产。都说国有资产流失是一种犯罪。企业、行业知识的流失，更是“犯罪”！

 

 

 

所以我们与蓝凌深度合作共同开发一套知识管理平台。初衷其实就是想站在巨人的肩膀上，有传承然后才有发展。我们在知识管理板块的心得可归纳为如下几条：

 

 

第一：知识管理不光是兼顾企业的需求、行业的需求，同时更要和用户的需求结合起来。即一定要满足“人获取知识的欲望”。

 

 

第二：知识管理的平台搭建，一定要把“是否提效”作为重要验证标准。如果在知识管理平台的应用过程里，这个平台只是达到了保管知识、分享知识的目的，而降低了效能的话，用户一定是不愿意去使用的，这样的平台一定是无效的。

 

 

第三：搭建企业的知识管理平台，要从人的成就感价值感和使命感方面考虑。一定要给予员工在这方面的使命感与成就感。员工在分享知识、贡献知识之后有及时的反馈与回报，这样知识管理平台才能充分的被接纳，被广泛使用。

 

 

第四：知识资产的迭代性非常高。用夸张的说法来说，就是：“今天的知识可能明天就落伍了”，所以知识管理平台需要一个全员参与和共同促进的机制，鼓励、发动全员使用知识管理平台，用最快的速度更新企业知识，是让企业知识沉淀更丰厚更有用的关键。