蓝凌是国内生态OA引领者、数智化办公专家及知识管理领军品牌,是智慧办公践行和推动者。21年深耕OA领域,坚持为传统企业办公赋能创新,成功服务数千家500强及行业百强企业实现数字化转型,引领大数据及AI时代下的智慧办公新方式。
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本文节选自《Market Insight:中国低代码/零代码市场发展洞察(2023)》报告第三章“趋势与建议”。01
低代码/零代码目标受众渗透率
至2027年,中国低代码和零代码的目标受众渗透率将达到35%~45%,同时也将有越来越多实践者迈入“效能扩展期”。这段时期内,低代码的渗透率仍将持续领先零代码。MTI Quadran将此趋势纳入“重点关注”类别DTE矩阵是对已经开展低/零代码实践企业的应用情况进行定位评估,可反映实践者的低代码和零代码应用实践深度,随着进一步探索应用机会和产品成熟度提升可以满足更多需求,预计2027年将会23%占比的实践者步入“效能扩展期”。这将进一步推动市场规模增加、让更多目标受众开始投资低代码和零代码,充分发挥领先实践者的示范效应。根据目标受众企业调研,虽然目前拥有不同意愿程度的潜在用户可以尝试低代码和零代码工具,但这受到产品成熟度,未来几年企业预算和软件开发需求、行业领先实践者的示范效应、潜在用户的技术认知程度等多方面因素影响。细分市场:从产品成熟度的进步和企业需求变化的综合判断,至2027年零代码产品的目标受众渗透率将会有所提升,但将依然低于低代码产品的目标受众渗透率。❒ 约30%的受访者表现出了较为积极的兴趣,但对产品成熟度提出了要求;02
市场格局
未来3~5年,中国低/零代码市场将呈现“竞合共融”的格局,部分厂商能力将走向分化并在擅长的细分市场保持竞争优势。中国低代码和零代码将成为一个持续兼容多元化参与者的市场,因此短期内市场竞争的大浪淘沙不会催生绝对垄断的格局。MTI Quadran将此趋势纳入“参考性关注”类别。这一趋势可以用于帮助厂商了解市场竞争发展局势,根据不同时期市场竞合态势敏捷调整战略。未来五年,竞合共融且兼容多元化参与者的市场格局不会改变:不同类型服务商的优势将短期内持续保持,大部分行业用户对不同类型服务商的合作没有明确的偏好与规避。此外,根据DTE矩阵,随着越来越多的领先实践者迈入效能扩展期,更多的客户对个性化开发提出了期望,这将需要不同类型的厂商间通过保持自身优势的同时以生态合作的方式增强客户服务能力。因此竞合共融成为低代码/零代码市场格局的一大特点,而多元化的供应商类型也是客户之所需。市场生态的参与者处于动态变化中。根据市场需求和技术发展,市场生态的参与者也将不断变化。例如:随着AIGC在代码生成方面发挥着越来越大的作用,大模型厂商将成为市场生态中的关键参与者,低/零代码供应商将与之合作来增强产品基于智能模型的自适应开发能力的建设,大模型厂商或将也会直接面向客户进行能力输出。而未来随着客户应用实践阶段的进一步迈进,或将需要更加多元化类型的技术伙伴,亦或是部分不被市场需求覆盖的参与者逐渐退出市场,因此市场生态将处于动态变化中。根据DTE矩阵 ( 上图 ) 所描述的低/零代码不同应用周期的市场竞合走势,过程中会受到市场需求和新兴技术的应用的影响而动态变化。未来五年中较为明显的过程影响因素是:AIGC的逐步应用、领先实践者逐步迈入扩展推进期而更加追求个性化开发与复杂用例开发的需求变化。03
AIGC与低/零代码产品的融合
越来越多的供应商会将AIGC融入低/零代码产品,预计至2027年,约70%~80%的用户将使用具备AIGC能力的低/零代码产品。MTI Quadran将此趋势纳入“重点关注”类别生成式AI是低代码和零代码厂商积极关注的战略性技术,供应商正在研发具备AIGC能力的产品。该趋势可以从客户意愿角度评估融合AIGC的低代码和零代码产品目前所拥有的需求热度,用以指导厂商市场发展。领导者:企业领导者与管理者对融合了AIGC的低/零代码产品抱有较高的应用尝试和投资意愿,他们对实践价值的期望由强到弱分别是:加强公民开发者力量、促进技术与业务团队融合、提升专业开发者的工作效率。非领导者:业务员工同样拥抱AIGC的技术创新,技术员工中存在部分受访者担忧该项技术创新未来对本职工作的影响(详见上图数据)。目前几乎所有的低代码和零代码供应商都在研发或探索AIGC低/零代码产品,未来大模型厂商或将有可能成为新的市场竞争者,且部分云计算和科技公司背景的低/零代码厂商也拥有自研大模型,随着生成式AI的不断成熟,AIGC对低/零代码产品能力的影响也将进一步增大,因为生成式AI在代码生成方面的生产力要高于传统低/零代码的实现模式,AIGC+低/零代码产品的强化逻辑也将不同于传统低/零代码产品,传统低代码和零代码产品主要基于功能封装、模型抽象、流程预定义、基于数据定义和元数据配置来生成应用程序。而AIGC低/零代码产品的能力提升取决于大模型的成熟度,大模型所提供的开发生产力将对传统产品形成降维打击,因此随着AIGC在代码生成方面的应用逐步成熟,低/零代码厂商的竞争力聚焦点将发生调整。建议:低/零代码供应商需要构建高质量的大模型伙伴生态以增强AIGC的能力,在产品设计上注重交互体验。客户对供应商的评估中也应了解厂商的大模型伙伴,进而对AIGC生成代码的质量、安全性等关键内容进行考察。04
智能自适应开发平台 ( IADP )
智能自适应开发平台(IADP)是低代码/零代码产品的重要发展方向。预计至2027年,约50%的领先实践企业将开始构建或正在构建智能自适应开发平台。MTI Quadran将此趋势纳入“重点关注”类别。我们所定义的智能自适应开发平台 ( Intelligent adaptive development platform,IADP ) 是以“基于智能模型的自适应开发能力”为核心所构建的支持个性化和复杂需求的软件开发平台。智能自适应开发平台(IADP)支持多样化的团队,提供软件交付与全生命周期管理的服务,覆盖个性化和复杂开发需求实现、原型设计、测试、代码安全保障措施和监控、智能运维、高效系统集成等在内的全域能力,开发者知识库是为平台能力升级和模型训练效率提升(基于KnowHow沉淀提升模型参数调整的精准性)而设计。之所以IADP类产品有望在未来5年内得以实现将得益于生成式AI的发展。客户构建智能自适应开发平台(IADP)可以真正地加速数字转型效率,最大程度适应敏态的业务需求,缩小客户预期和实践成效之间的差距(甚至超出客户预期)。无论是客户内部建设IADP,亦或是供应商打造IADP产品,其过程均需要设定好功能优先级和明确的开发思路。根据我们对数十位领先实践企业的领导者阐述智能自适应开发平台(IADP)这一概念同时征询投入意向时,约50%的受访者表示如果拥有合适的供应商提供技术支持和服务,可以在5年内尝试建设IADP,但需要采取“小步慢跑”的逐渐尝试性的投资策略;同时拥有40%以上的受访者表示更愿意看到供应商可以提供IADP产品后再进行投资。05
可组装式行业应用
在行业规则和业务Know-How沉淀的基础上,基于iPaaS和功能的模块化抽象封装和流程预定义,构建组装式应用和数字化解决方案将成为企业数字化转型的提效器,预计至2026年,可组装式行业应用的目标用户渗透率将达30%。MTI Quadran将此趋势纳入“重点关注”类别。该能力融合了低/零代码能力,基于iPaaS和功能的模块化抽象构建组装式应用。可组装式行业应用产品需要分层构建,按照标准化程度抽象和封装功能,在功能实现过程中,针对封装的模块化功能可以通过“组装的方式”进行实现,而对于个性化的功能或应用,可以用过参数化调整等方式进行实现。无法或暂未抽象和封装的功能可以结合定制化开发。可组装式行业应用可以帮助用户更加快速地使用行业规则和政策要求,对于有海外业务扩展计划的企业可以落地监管应用。目前海外市场已经拥有相关产品和供应商的出现,这些供应商以服务全球客户为主,通过在各个国家和地区构建开发者生态来抽象和封装符合当地监管和行业规则的软件功能。中国市场的行业解决方案依赖定制化服务和本地部署,且中国软件生态更加碎片化,对相关产品的应用落地形成了影响。而伴随着低/零代码的发展和智能自适应开发平台 ( IADP )的技术趋势,可组装式行业应用或将迎来发展机会。IADP可以和可组装式行业应用形成互补, IADP可以提升按需定制化部分的开发效率,而可组装式行业应用对行业规则和业务Know-How进行了抽象和封装。建议:建议相关供应商优先入局数字化成熟度低但增速较快的领域,这些行业的IT解决方案竞争格局未定,入局者对业务Know-How和监管/行业规则的经验竞争处于同一起跑线。而诸如金融等数字化发展领先的行业,IT解决方案供应商的竞争格局相对稳定,而且这些供应商对业务Know-How和监管/行业规则拥有深度的沉淀,这些厂商发展“可组装式行业应用”更具竞争优势,后入局者难以与之竞争。因面向全球市场的产品会在行业规则和政策上形成更多差异化的功能实现,可以更加全面系统地阐述可组装式行业应用设计思路,具备典型参加价值。可组装式行业应用的分层设计思路中最关键的一个问题是,被封装的功能和预定义的流程是如何积累的?用户需求是如何获取的?我们提供两条思路:❒ “第三层”的反馈:客户服务是捕捉需求的最佳时机,搜集的需求可以用来判定是否纳入进行新的开发,来丰富功能模块、预定义流程和预定义参数。亦或是当某一需求反馈较多时,再考虑是否正式纳入产品之中。❒ 构建生态伙伴:可以和SI和ISV等企业合作,丰富预定义的流程和封装的功能。更重要的是需要构建地域生态伙伴,以及时更新面向地域的功能和流程。06
构建“融合团队”& 强化低/零代码工具治理
专业开发者和公民开发者正在加深协同和团队融合,即将迎来全民开发时代。与此同时,部分企业或将引入多样化的低代码或零代码工具以满足差异化开发需求,企业需要加强低代码和零代码的工具治理。MTI Quadran将此趋势纳入“参考性关注”类别。融合团队的发展可以加速全民开发时代的到来,推动低/零代码市场增长,企业也应该关注在此过程中的工具治理问题。根据我们对部分企业的持续调研发现,一些企业在最初的实践中选择了低代码或零代码中的一种产品,而随着应用实践的加深,企业也会逐渐采纳另一类产品来加强专业开发者和公民开发者的协同与融合,一些领先实践企业已经或者正在构建融合团队以缩小业务和技术之间的隔阂,推进数字化解决方案高效落地。行业中有越来越多公民开发者出现的同时,零代码产品的数量也在不断提升,且随着生成式AI的逐渐应用,公民开发者可以基于自然语言交互的形式参与开发,这都促进了公民开发者的发展。专业开发者在公民开发者的协同下,可以更好地了解业务,从而将更多的精力投入高级开发工作中。融合团队的出现也会让缓解企业IT部门的开发压力,让需求优先级低且实现难度低的开发需求同样可以得到满足。与此同时,当企业用户根据差异化的需求(例如日常办公运营和管理、行业数字化解决方案、业务流程自动化等不同开发用例)引入不同的低/零代码工具时,企业需要在工具集成、使用管理、代码安全监控等方面进行有效的工具治理。以确保业务的可信、可持续发展。本报告共计分为“市场概览、技术实践洞察、趋势与建议、典型供应商”四大部分内容。上述文章仅为「趋势与建议」的内容摘选。