蓝凌是国内生态OA引领者、数智化办公专家及知识管理领军品牌,是智慧办公践行和推动者。21年深耕OA领域,坚持为传统企业办公赋能创新,成功服务数千家500强及行业百强企业实现数字化转型,引领大数据及AI时代下的智慧办公新方式。
随着数字化驱动转型升级的加速,企业不断加码创新,智慧化水平大大提升;伴随行业集中化、管理精细化、办公数智化的进一步发展,企业为保持竞争力,升级数字化管理成必然,解决新的协同难题尤显迫切:
● 如何统一门户,提升集团化管控与精细化运营?
● 如何统一流程,强化规范管理,助力跨部门协同?
● 如何统一知识,打造学习型组织,助力创新发展?
一、科技赋能,构筑美好交通未来
客户是一家商用车安全及信息化解决方案提供商,公司利用人工智能、大数据等技术手段,为商用车打造安全运营及效率提升的综合信息化管理行业产品及解决方案。业务范围辐射国内30多个省市以及欧美等地,产品和解决方案广泛应用于全球100多个国家和地区。
公司建立了以子公司、办事处等为载体的营销和售后服务体系,对企业的规范化管理、跨部门协同提出了更高要求。基于蓝凌多年协同管理经验,客户在2015年就和蓝凌携手,搭建协同管理门户、打造知识管理系统,并在此前升级EKP V16,优化业务功能模块,在保留原有功能基础上不断提升性能。
二、特色场景
1. 多角色门户,打造快捷协作入口
基于蓝凌OA门户引擎,快速配置个人工作台、管理门户、营销中心、招聘中心、知识社区等门户,让信息、流程快速按角色汇集,赋能工作便捷、高效。
个人工作台:针对企业信息、知识多,业务系统多、数据不通,反复登录、查询不便等,构建个人工作台,让员工在一个页面即可快速获知公司动态、战略、知识及ERP等业务系统待办、数据,高效处理手头工作。
企业文化:集中展示公司新闻、公告等重要信息,众多内容集中展示。统一信息发布,让企业动态、文化等快速通达集团及各子公司,全员共享。
国内外营销中心:场景化营销门户,提出海外营销方案,国内营销方案知识分享和营销指引,一站式营销服务流程,助力打单更高效。
2. 流程在线,赋能管理更规范高效
流程管理
通过集成14个业务系统,梳理352个流程模板,推动包括行政、人事、采购、品质等领域数以万计的流程在线化执行,赋能业务协同更高效、更规范。
规范制度
实现了行政管理、信息管理、财务管理、营销管理等规范、制度的上传、传阅、下载、打印等一系列线上管理,方便所有部门受控文件管理及快速查阅,助力内部协作更规范。
行政管理
支撑办公用品、用车、会议资源的在线统一安排;让会议室预定、会议日程安排更便捷,办公用品品牌统一库存、领用,支撑行政服务水平不断提升。
3. 构建知识仓库,统一管理海量知识
知识仓库
通过构建知识资产库,依据统一的知识分类体系,对各类知识进行统一存储、管理。知识资产库里的具体知识以类百度文库的模式进行存储,便于员工对知识进行点评、推荐、收藏等多类操作。
知识社区
当项目人员在项目过程中遇到相关难题时,可随时发起相关讨论,让大家进行回答。此外,还可通过“专家网络”找到项目相关专家进行解答;在“专家网络”查看人员信息时,系统会自动关联与其相关的知识贡献、项目信息、日程安排等内容,并可发起在线沟通,实现点对点的交流。
三、项目价值
1. 支撑系统平台化
通过V16强大的集成能力,打通业务系统数据,流程,让数据统一在EKP平台中流转。
2. 提升员工工作效率
通过数据互通,移动端应用、统一消息等功能方便员工便捷操作、提升工作效率,帮助员工利用碎片化时间学习充电,赋能员工快速成长。
3. 助力企业数字化转型
助力企业全面提升协同办公效率和经营管理水平,为企业提供可借鉴经验,帮助企业提效降本,实现集团一体化管控和数字化转型。