春风暖，同心悦！3月10日，“云上春茗 悦动未来”2022蓝凌“凌聚大会”盛大召开！

线上、线下数千名企业高管、CIO、行业专家相聚，共同见证蓝凌产品升级，及在线服务品牌“蓝小悦”发布，共享新实践、共迎数智化春天！

蓝凌是一个以“客户经营为中心”的企业，不仅是以“产品为中心”的企业！蓝凌董事长杨健伟表示，以客户经营为中心，不仅仅是定制，而是柔性支持应用变化的能力，不仅底层基座要强，还能引领未来趋势，和大客户一起创新。

今天，企业需求从传统信息化OA向数智化平台升级，体现在“人、事、果、感”四大维度：

覆盖的“人”，从内部员工扩大为生态组织所有成员，涵盖客户、供应商、伙伴等；

覆盖的“事”，从行政办公协同、简单业务协同，拓展到全生命周期、全生态的运营；

要的结“果”，从企业关注流程管控，升级为沉淀数据资产，进而驱动运营与创新；

员工体“感”，从被管控、被要求，变成被赋能、被取悦。

蓝凌基于MK-PaaS平台的生态OA，核心理念为“四梁八柱”：通过四根外部可见的价值横梁（助力“人、事、果、感”的数字化升级），八根稳定架构的能力柱子（组织管理、门户管理、流程管理、低代码、数据管理、整合框架、内容管理、智能搜索）支撑组织应对不断变化的数智化需求。

通过生态OA的5大基座产品：MK-PaaS数智化办公基座、EKP企业知识化平台、GKP智慧政务办公平台、专属钉钉蓝凌版、EIS智慧办公平台，及EOP生态运营平台、CSP云服务平台等，赋能不同类型的组织数智化可持续发展！

蓝凌MK-PaaS平台具备微服务、多云多端、组装式等特点，作为新一代数智化办公基座已获紫金矿业、OPPO等企业认可；全新专属钉钉蓝凌版，将钉钉专属能力与私有化低代码&BPM流程PaaS等能力融合，助力企业打造安全合规、自主可控、产业互联、深度集成的数字化办公平台。

升级的蓝凌智慧合同具备数字化合同、法务能力中心、咨询+IT等能力；数字化采购支撑采购全周期、供应商全过程管理等；智能财务报账能满足多组织、多法人、多业态的费用管控与智慧共享需求；智能化知识管理，涵盖员工赋能、智能推荐、知识图谱等……

OA系统由于全员使用、范围太杂，其服务较难，而蓝凌客户大中型企业居多，让服务难上加难！如何迎难而上？蓝凌认为，专业、高效，主动提升服务品质才是正道！

蓝凌副总裁刘向华表示，20多年来，蓝凌一直在默默提升服务品质，不断加大服务模式的探索，从战区级本地化服务到维保服务在线化，从将资深专家汇总并专职到服务团队到将2000+篇知识文档搬到客户空间，到试点游戏化运营让用户爱上OA系统……

去年，楚天科技与蓝凌共创维保服务在线化，让OA系统问题响应时长缩短28%，较好地满足了OA与SAP等系统集成后，对系统稳定性、高可用性的要求。彩生活物业与蓝凌共创OA运营服务，将流程处理效率：提升至89.3%，获得集团所有领导一致认可。

这个春天，蓝凌正式推出在线服务产品“蓝小悦”，基于新一代云服务平台，用在线（随时随地、多端接入、更及时）、专业（专家团队、问题解决更精准、赋能培训更多）、温暖（主动关怀、更多提醒、更多权益与福利）服务，为客户创造更多价值。

除了蓝凌专家硬核分享，“凌聚大会”遍布全国的各区域分会场，也广邀客户，同品春茗雅韵、共话数智创新，更有红包互动、在线抽奖……