“知识管理系统”是OA办公系统中的一项重要功能，不仅可以帮助企业快速构建知识库，实现企业各类知识的有效管理、储存等，实现企业知识沉淀，为企业员工提供更多的学习资料和交流平台，并且还能实现个人文档、项目文档、互联网文档、单位档案等全部档案知识库的搭建，让企业实现采集、分类、授权、分享、和快速管理的好处。

那么企业知识管理系统解决方案，为企业解决了那些知识管理的痛点呢？

创造知识困难：知识创造的动力和能力不足，具体表现为大多数员工乘凉不植树，缺乏创造新知识的动力，或者缺乏创造新知识的能力。

管理知识困难：知识分布在不同的头脑、不同的个人计算机和IT系统中，知识量越来越大，知识管理的集中化、显性化、结构化变得困难。

使用知识困难：知识分散在各种各样的地方，不知道在哪里找知识，不知道怎么找知识，知识的识别能力不足，知识很难有效地再利用。

共享知识困难：共享意愿和技术手段不足，人与人之间知识共享困难，多个系统之间知识共享困难。

知识管理持续困难：缺乏组织、激励的长期机制，库存知识初始化工作量大，增加知识没有保证可持续性等制度。