蓝凌是国内生态OA引领者、数智化办公专家及知识管理领军品牌,是智慧办公践行和推动者。21年深耕OA领域,坚持为传统企业办公赋能创新,成功服务数千家500强及行业百强企业实现数字化转型,引领大数据及AI时代下的智慧办公新方式。
企业选择的OA系统应满足哪三个特性?
1.OA系统的稳定性
如果OA系统不具备稳定性,那么就会提高系统数据的出错率、系统死机、四通崩溃等问题。那么如何判断OA系统的稳定性呢?
其实,可以从这三方面入手:
必须拥有稳定的平台架构。
必须具备大用户高并发应用的稳定性。
必须拥有丰富的客户实践经验。
2.OA系统的拓展性
OA系统的拓展性包括软件后续的升级、二次开发能力。随着企业的业务不断扩大、需求不断加深,对OA的要求也会逐渐升级,那么就需要对OA系统升级或进行二次开发。
一个优秀的OA系统是可以接受企业这样的要求的,因为一套具有优秀拓展性的OA系统,是需要优秀的系统架构和设计,以及大量成功应用案例的积累和沉淀。
3.OA系统的安全性
对于企业OA系统来说,没有什么能比得上安全性更为重要了。如果企业机密文件一旦泄露,则其造成的损失将是无法挽回的。
那么,企业对OA系统个的安全性要求就是非常高的。OA系统的安全性包括程序代码的安全性、数据层面安全、硬件层面安全、开发语言的安全性等等。
一般用户在OA软件的选型过程中,往往会对OA的功能、价格、服务以及厂商的品牌知名度等进行比较,而对OA功能比较往往是重点。但目前市场上OA厂商非常多,产品化的OA严重同质化给人一种大同小异的感觉,视乎所有的OA软件功能都差不多。这无疑是走进了OA功能认识的误区,忽略了OA的本质,偏离了自身的需求。
确实,大部分OA软件的功能在表面上给人感觉都差不多,都包含有流程审批、请示报告、通知、信息、日程、资料管理等。这实际上是传统的标准化OA的通病,往往给用户一种大同小异的感觉,让用户往往陷入价格、包装和“品牌”等误区,最后实际应用过程中就发现“用是可以用的,效果也就那样吧”,很多功能停留在表面不能深入使用,个性化需求在OA中也得不到满足,这也是OA普及率一直不高的根本原因。
由于很多的用户在选型时将功能作为重点,认为功能越多越好,一些厂商也投其所好,也通过将众多OA功能和模块堆积在一起,来展现自己OA的实力,除了一些常见的OA功能外,有的还集成人事管理、财务、ERP、CRM、手机OA、视频会议功等,是乎无所不包无所不能。但实际上OA功能不是越多越好,如果有太多的软件功能闲置无用、华而不实,只能是在无形中提高了项目的综合成本,在用户培训、实施和维护上都需要很高的成本投入;最重要的是,很多功能都只是停留在表面,不能够深入的使用,相应的价值得不到体现。
不管是产品化的OA功能,还是定制开发的模块,解决用户实际管理需求才是关键,OA软件的功能需围绕用户的需求来构建,因此需要OA产品具备良好的扩展性和集成性。实际应用中,很多用户对OA的需求不是一层不变的,当用户的业务模式和管理模式发生变化时,或当用户对OA有深入应用而提出更高的要求时。
OA软件需要能够快速的做出适应性的调整和变化,这是OA管理软件需要拥有的重要技术能力,如果达不到这个要求,OA软件就不能够持续和深入应用,其生命周期也就非常短。平台型OA在这方面拥有无可比拟的优势,在对用户需求满足程度高,实现的技术难度低、周期短和成本低,实现的质量和效果好。