OA系统的英文全称为office automation system，其含义为办公自动化系统。国内直接称其为“OA，OA系统，移动OA，OA办公系统，或办公自动化系统”。

OA系统在过内的发展，已超过了20年。最开始的OA是以邮件的形式存在的，如遇到什么事情要请示、或者业务需要得到协助，直接写邮件发送给或抄送给相关人员，从而能将事情更好的开展下去。

尽管这种方式在现在看来的效率是很低下的，但在当时的传统办公环境下，带来的收益是不可限量的。

尤其是在政府、企事业单位，以及企业的办公的环境中，OA系统软件带来的效益是非常大的。

移动OA系统就是把企业的日常工作事务更加的标准化、流程化，企业的员工能在同一平台上同一的运行。这还得归功于OA系统的功能，操作模式和对应的需求处理。

一、移动OA的功能模块分类

OA系统的功能模块是有很多的，所对应的部门，职位不一样，其运用的常用功能可能会不同。

1.例如企业人员经常用到的功能模块有：即时通讯、公告、通信录、审批、报告、云盘等；

 2.行政管理部门常用的功能：管理办公用品、资产管理、会议室安排、车辆管理等；

3.人事部门则更偏向于：人事事务，人事档案，考勤，合同，薪资管理等；

至于其他功能模块如企业文化建设和知识分享的功能模块：论坛、投票、领导信箱；业务部门常用的“工作流”功能模块；员工成长学习模块：任务、日程、日记、计划等，都会或多或少的会使用到。

OA系统对于企业的作用，就是帮助企业信息的集中化，文档的标准化，流程的规范化，业务数字化。最后实现以数据挖掘业务的潜力，用自动化、标准化的流程，来提升企业的执行力，最终达到企业的全面信息化。

二、移动OA系统的主要操作模式

目前的OA系统的主要操作方式，有常规的PC端操作，智能手机（苹果，安卓）操作，多端平板操作等等。几乎能够覆盖常见的移动电子设备。

在PC时代的OA系统张家平采用的是C/S、B/S方式来执行。B/S方式的优点是只要有网络、有电脑就能够通过浏览器访问OA系统，操作模式比较简单方便，能初步的实现异地网络办公；C/S的模式则是需要有客户端，这对现在来说是再正常不过了的，但在当时是很难实现的。

从2010年开始，智能手机开始广泛普及，OA系统开始支持智能手机、平板等设备，这就打开了移动化的大门。现阶段看来，移动时代的开始才真正是OA系统普及时代的标志。智能手机是OA系统的真正入口。

OA系统的操作模式为PC端和移动端

三、从企业需求角度来看OA系统的功能需求

早期的OA系统是没有自定义功能的，完全是靠厂商来进行定义功能。直到后来企业开始有了办公需求，从未流行起了OA系统的自定义的开发。

OA系统的功能需求模块分为基础模块和扩充模块。

1.基础模块

基础模块有：短消息，文件传送，个人邮件，企业云盘，通讯录，通知，新闻，公告，知识管理，审批流转，论坛，会议管理，档案中心，车辆管理，图书管理，人力资源管理，考勤管理，门户管理等等。

2.可扩充模块

可扩充的模块则有：任务，报表中心，公文收发，部门邮件，客户管理，自定义扩展平台，后台任务管理，第三方数据采集等。

基础功能模块是OA所具备的基本功能，能够满足大部分企业的办公需求，在基础模块功能扩展的的扩充模块，则是针对企业的个性需求而进行的拓展开发。

而一个好的OA系统在将基础模块做精良的同时，还需要根据企业的自身需求，将特定的可扩展的部分契合企业的需求。