蓝凌是国内生态OA引领者、数智化办公专家及知识管理领军品牌,是智慧办公践行和推动者。21年深耕OA领域,坚持为传统企业办公赋能创新,成功服务数千家500强及行业百强企业实现数字化转型,引领大数据及AI时代下的智慧办公新方式。

海信集团:50000+员工的一体化移动门户是如何炼成的?

海信集团是中国特大型电子信息产业集团公司、500强企业杰出代表,经过多年发展,已形成涵盖多媒体、家电、IT智能信息系统和现代地产的产业格局,2015年实现销售收入990亿元,上缴税金56亿元,在中国电子信息百强企业中名列第五。


15年创新,成就一体化协同工作变革


从海信电视连续十三年国内第一,到全球首家推出激光影院,海信创造了数不清的业界第一,这背后既是技术创新的驱动,也有精益管理的赋能;而通过“两化融合”的不断深入,更是大幅提升了企业竞争力。

 


 积极探索企业IT建设,从2001年试水协同办公,到2004年携手蓝凌展开从传统OA、门户整合、EHR构建到平台升级、跨国支持、全面移动等多领域合作,逐渐完善了一体化协同办公平台,促进集团工作模式不断变革、全员效能不断提高、幸福指数不断攀升……


平台升级+门户统一,提升管控与效率


伴随着海信集团的成长,早期OA已经很难跟上企业IT建设需求,通过JAVA平台替换Domino平台,不仅性能大幅提升(支持海量数据存储和大批量用户访问、满足各分厂对应用的独立维护需求),更具备良好扩展性,尤其是在流程引擎和自定义表单,可快速响应业务需求,架构新应用。基于单点登陆与系统集成,构建多角色门户,让各类信息与系统资源精准推送,一个页面内可完成从流程发起、日程安排、任务管理到新闻阅读、制度查询、培训参与、知识学习、文化互动等协作,大大提升了员工工作效率。

 


通过整合SAP-HR数据、构建多级门户、部署一站式功能等,海信息集团打造了强大的EHR平台:人事共享服务中心集中处理基础性事务工作(如人事信息维护、入/离职办理、劳动关系、保险与公积金、户籍、职称管理等),让人资部门生产力大解放,转而专注战略性的HR工作(如员工能力提升、团队建设等);高层门户、经理门户及时获取更全面、准确的数据与报表,辅助科学决策;员工招聘、岗位调动、休假审批、学习培训、绩效考评等业务全程电子化管理,不仅高效省力,更有利于构建和谐员工关系,不断深化的业务管理与服务共享,让人力资源释放更大价值。

 


多语言平台+SAP集成,赋能跨国业务


2012年,海信国际营销启用KOA5系统(蓝凌EKP V9),但随着集团海外业务拓展加速,瓶颈渐显:与SAP的集成接口无法统一管理、浏览器兼容性差、原系统架构无法快速支撑用户新业务需求……同时集团KOA3系统已于2014年升级到至EKPV11,为实现系统整合统一,遂对国际营销KOA5进行全面升级与数据迁移,完成国际营销英文门户梳理、配置,杜绝了信息孤岛、提升了数据共享效率,实现了KOA多语言功能,很好满足海外用户使用需求。


新的平台完成了SAP系统审批接口迁移,包括订单审批、审价单审批、借贷项订单审批等流程效率较之前大幅提升,有力促进了海外业务的开展。

 


全面移动化,50000+员工协作更敏捷


2016年是海信集团的全面移动年。基于蓝凌统一移动工作平台KK打造的【有信】APP是一款集即时消息、通讯录、移动审批、邮件等功能于一体的移动和电脑办公客户端。


完整的企业通讯录让集团内部找人超方便,迅速发起点对点沟通、群组讨论,文本、语音、表情、视频……让沟通有如面对面,且无互联网第三方平台讨论工作引起信息泄露之忧,类微信而比微信更方便。


打开“有信”: 流程待办待阅第一时间提醒,不误事;出差外地,流程着急审批不担心;内部优惠推销实时推送员工;任务管理、日程安排、在线会议、邮件接收、酒店预定……后台移动工作应用随意添加,定制个性工作台,推进工作协作随时随地高效进行……

 


自“有信”上线后,活跃度日渐攀升,其应用受到从集团总部到各分公司追捧,不仅进一步提升了协同工作体验,也提高了大家的满意度。


目前,在海信一体化办公平台上,50000+用户推进每天4000+流程高效执行,人与人的连接、人与工作的连接、人与知识的连接越来越紧密,跨组织、跨地区、跨系统的协作时时发生,协同工作创新带来的集团事务无纸化、知识积累数字化、组织效率扁平化,将助力海信在未来继续开创更多大价值,达成“建百年海信,创国际名牌”的企业愿景!

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