根据Gartner公司的定义，所谓的战略性技术发展趋势是指具有相当颠覆潜力的技术及开始在新兴国家产生影响和被广泛纳入使用的技术，也可以是那些在未来五年迅速发展并达到临界点增长的技术。

Gartner副总裁和研究员David Cearley表示，“Gartner公司评估2020年重要战略技术趋势的影响用的组织和结构是以人为中心的智能空间。将人放在技术战略的中心突出的是技术中最重要的方面，这涉及到对客户、员工、合作伙伴、社会或其他重要支持者的影响。可以说，组织的所有事情都可以直接或间接地归因于对这些个人和团体的影响。这就是以人为中心的方法。“