中国的企业使用oa管理系统来优化企业的沟通、协作管理，提升执行效率，已经取得了非常明显的成果。可是，在很多企业，oa管理系统的价值仍然远未发挥出来。

国家要求各级党政机关进行信息化建设，作为国家部门，在办公需求上相对于企业略有不同，对OA管理系统的需求侧重公文处理和审批流转的效率提升。

oa管理系统工作流，简单的说，就是实现一组人员分多个步骤完成某一项业务所进行的所有工作与工作转交（交互）的oa管理系统流程。几乎所有的业务过程都是工作流，特别是公文审批流转处理。oa管理系统流程，即每一项工作以流程的形式，由发起者（如文件起草人）发起流程，经过本部门以及其他部门的处理（如签署、会签），最终到达流程的终点（如发出文件、归档入库）。具体流程及系统功能包括：发文管理、文件流转、收文管理。

移动OA系统与PC端的OA哪个更好？哪个更有优势？目前移动OA可以随时随地在手机上办公，一部手机就能完成日常的这种办公操作，而且PC端的OA因为携带不方便，带来了很多使用上的不便利。而且 如移动OA系统也有局限，如果需要对大信息量和数据量进行操作展示，移动设备的屏幕小复杂操作显然不方便，这一点恰恰是手机终端应用的缺陷和不足，尤其是对大量数据的编辑和处理、复杂界面的交换与信息展示等。所以移动OA与PC端的OA是互补的。

企业用户在OA系统选型过程中，重点关注的该是需求、功能与服务，而非理念，产品不行，理念再高大上也是空谈。同时OA系统的功能并不是越多越好的，只有符合本企业实际情况，符合个性化需求的OA系统才是最好的系统，而且不是一味的追求功能多。最后OA系统的价格并不是越低越好的，OA系统成本包括了软件产品的购买成本、实施成本、服务成本等一系列的投入。单纯产品的购买成本低，忽视了实施和软件服务的投入，最后只会因小失大。