OA办公软件不但是一个不受行业、职位限制的全员化的管理软件。此外，OA可以充当整合其他管理系统的软件平台。目前几乎所有的大型集团公司都会使用到定制化的OA系统，大型的集团公司由于内部人员众多，如果没有OA系统支撑，办公效率会特别低下。因此OA系统对于大型的公司是必需品。

一些用户在咨询OA办公软件时，往往会询问厂商是否有某个行业的相关案例。因为OA本身就属于IT技术型的产品，认为OA有行业限制的人，相当多的用户是受一些管理软件(例如ERP、CRM等)的影响。相对于OA办公软件，这些管理软件都有各自的适用行业和用户群。如：ERP更多的是应用于生产制造行业，CRM则更多的应用在销售与客户管理方面，但OA不是这样的，是应用于单位的基础办公和内部管理，它与其他管理软件最大的不同之处就是，是单位内使用人数最多的管理软件(面向所有人的使用)，既没有部门人员的使用限制，也没有行业限制。

OA是面向单位管理的软件，不受行业的限制，只要一个单位有一定的人数规模，有提升办公效率和内部管理的需要，就有使用OA办公软件的客观需求。当然很多行业有个性化OA的需求，一般可以在满足该行业通用办公需求的基础上，同时结合具体行业的个性化需求进行处理，有些行业会有自身的管理软件，一般是通过OA集成行业管理软件(如：不同行业的ERP)实现数据的交换与共享，实现更好的信息化效果。蓝凌平台型OA之所以能够满足不同行业的需求，正是由于具备了这种通用性+个性化的特性，可以为不同行业的用户提供协同办公的个性化解决方案。

OA办公软件不但是一个不受行业、职位限制的全员化的管理软件。此外，OA可以充当整合其他管理系统的软件平台。当今备受众多用户瞩目的平台型OA，对行业使用具有广阔的适用性。尽管不同行业、不同单位存在很多不同的个性化需求，通过软件平台的定制开发优势，可以更方便满足用户不同层次的需求。平台型OA具有良好的集成性和扩展性，对于用户单位已有的或者将来计划使用的其他管理系统，都可以很方便的整合在OA办公软件这个大的“平台”之中。或许可以这么说，OA办公软件是一个单位信息化的基础软件和软件平台。