蓝凌是国内生态OA引领者、数智化办公专家及知识管理领军品牌,是智慧办公践行和推动者。21年深耕OA领域,坚持为传统企业办公赋能创新,成功服务数千家500强及行业百强企业实现数字化转型,引领大数据及AI时代下的智慧办公新方式。
据官方数据,自6月11日新发地批发市场聚集性疫情发生以来,北京已累计报告本地新增确诊病例137例。
今年以来,受疫情影响,众企业纷纷加强在线培训,以夯实企业人才培养。但相较于传统线下培训,企业对于线上培训还较为陌生,遇到诸多难题:
如何搭建线上培训内容体系,为员工提供有价值的知识?
跨部门跨组织员工培训时间难以协调,如何解决?
完整课程时间动辄一小时,员工没有完整时间学习,怎么办?
课程形式呆板,员工对培训积极性不高,怎么破?
如何构建培训监督与反馈机制,保障培训效果的达成……
蓝凌软件专注于智慧办公、知识管理、员工培训领域19年,先后帮助绝味食品、中原地产、蓝海酒店等10000知名家企业打造了企业知识管理、在线培训平台。结合服务众多大客户的实践经验,以及蓝凌在知识管理、员工培训领域的方法论,蓝凌整理总结出企业在线培训的7大核心要点。
1. 精准构建培训内容体系
企业员工培训最忌讳“一刀切”。企业内不同部门、不同岗位的员工众多,且有新人、初进员工、老员工等不同经验层级的人员,培训部门负责人需要跟相关管理人员共同梳理出适合不同岗位、角色员工的知识体系,并拆解优化成培训内容,并打造相应的岗位学习地图,供员工随时学习。
2. 打造内部讲师队伍
除了一些必要的课程需要外聘培训讲师之外,企业更需要建设一支自己的培训讲师队伍。企业可以通过讲师认证证书、课程薪酬、绩效奖励等多种方式激励、培养企业内部讲师,让他们把自身的知识经验转化成培训课程,分享给更多的员工,充分利用人才资源,减少培训的成本。
3. 搭建在线直播平台
讲师在线授课都需要借助相应的直播平台。蓝凌在线培训学习平台集成了保利威、钉钉等市面上主流的直播平台,企业讲师可以通过平台进行在线直播授课、互动问答等。培训管理员还可将直播课程视频上传至在线培训学习平台中,对课程进行统一管理,方便错过直播的学员观看课程回放。
4. 加强员工互动交流
传统培训中,导师与学员之间“你说我听”的形式,忽视了学员的主动性与积极性。企业可以将与学员相关的培训课程统一放置在蓝凌在线培训学习平台中,供员工自主订阅、自主选择,学员还可以对课程进行评分、点评,推荐给其他学员。
5. 增强课程趣味性
传统培训课程形式呆板,员工学习积极性不高,完成任务式地学习也会造成培训效果不佳。企业可以借助蓝凌在线培训学习平台,构建闯关式学习地图,设置知识化答题竞赛,让员工在“游戏”中学习成长,增强学习的趣味性。
6. 充分利用碎片化时间
传统培训形式下,一堂课程的时间最短也有一小时,很多员工很难抽出一整段的时间来进行完整的学习。企业可以充分发挥线上培训无时间空间限制的优势,顺应碎片化学习的趋势,将员工所需学习的课程拆解成10-15分钟以内的小模块,通过“每日一学”“每日一考”模块推送给对应岗位的员工,供员工在地铁上、候机时等场景中学习、考试。
7. 重视监督、反馈
针对员工的培训、学习、考试、评分等全过程,企业需要构建一整套的监督反馈机制。借助蓝凌在线培训学习平台,可实现员工培训-学习-考试-评分-归档全程在线进行,学员可以通过平台查询自身的学习记录、学习进度,导师、培训管理员也可以实时掌握相关学员的学习情况。通过考试管理模块,培训管理员可以根据培训活动设置相应的考试试题,学员完成考试后,系统可以自动统计出学员的考试成绩,方便管理员实时掌控培训效果。
企业员工培训是一项持续性的工作。蓝凌在线培训学习平台,以碎片化学习、游戏化学习、分享式学习为设计理念,融合学习地图、闯关学习、答题竞赛、移动学习等多种学习方式,囊括信息注册、扫码签到、在线学习、培训直播、学习互动、在线考试、学习记录及统计等功能,可帮助企业可实现培训、学习、考试、评分全流程在线管理,助力企业高效进行在线培训、知识沉淀,加强企业人才培养,提升组织竞争力。